Согласие на обработку персональных данных

Обновлено 14 июня 2026 г.

Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») предоставляется в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции) свободно, своей волей и в своём интересе.

Субъект персональных данных (далее — «Субъект») предоставляет настоящее Согласие в момент отправки обращения через форму обратной связи на сайте knotta.ru.

1. Оператор персональных данных

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «КНОТТА»

  • ОГРН: 1262600003423
  • ИНН: 2634117059
  • КПП: 263401001
  • Юридический адрес: 355002, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 65В, помещение 145
  • Электронная почта: hello@knotta.ru
  • Сайт: https://knotta.ru

2. Перечень персональных данных

Согласие предоставляется на обработку следующих персональных данных, которые Субъект сообщает добровольно при заполнении формы обратной связи:

  • имя (или иное обращение, указанное Субъектом);
  • адрес электронной почты;
  • текст сообщения, содержание которого Субъект определяет самостоятельно.

Оператор не запрашивает иных персональных данных. Субъект обязуется не указывать в тексте сообщения данные, обработка которых не требуется для рассмотрения обращения, в том числе специальные категории персональных данных.

3. Цели обработки

Согласие предоставляется на обработку персональных данных в следующих целях:

  • рассмотрение обращения Субъекта, направленного через форму обратной связи;
  • подготовка и направление ответа на обращение по указанному адресу электронной почты;
  • ведение переписки с Субъектом по существу обращения, включая обсуждение возможного сотрудничества.

Оператор не использует персональные данные Субъекта для рекламных рассылок и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.

4. Действия с персональными данными

Согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) — исключительно на территории Российской Федерации, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки.

5. Хранение персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Трансграничная передача данных Субъекта не осуществляется.

5.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения и ведения переписки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Субъектом, после чего уничтожаются или обезличиваются в течение 30 (тридцати) дней. Запись о факте предоставления настоящего Согласия хранится не менее 3 (трёх) лет после прекращения обработки в целях подтверждения факта получения согласия (ч. 4 ст. 9 152-ФЗ).

6. Срок действия и порядок предоставления Согласия

6.1. Настоящее Согласие предоставляется Субъектом в электронной форме посредством проставления отметки (флажка) в форме обратной связи и нажатия кнопки отправки обращения. Проставление отметки является аналогом собственноручной подписи (ч. 4 ст. 9 152-ФЗ).

6.2. Факт предоставления Согласия фиксируется Оператором с указанием даты и времени отправки обращения, сетевого адреса (IP-адреса) Субъекта, идентификатора редакции настоящего Согласия и контрольной суммы (хеш-функции) его текста, действующих на момент предоставления Согласия.

6.3. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до момента его отзыва Субъектом в порядке, установленном разделом 7.

7. Порядок отзыва Согласия

7.1. Субъект вправе отозвать настоящее Согласие в любое время, направив письменное уведомление на электронную почту Оператора hello@knotta.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Уведомление должно содержать имя Субъекта и адрес электронной почты, указанный при отправке обращения.

7.2. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. Отзыв Согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся до его отзыва.

8. Заключительные положения

8.1. Предоставляя настоящее Согласие, Субъект подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности (https://knotta.ru/legal/privacy) и Пользовательским соглашением (https://knotta.ru/legal/terms).

8.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Согласием, регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

9. Реквизиты и контакты Оператора

ООО «КНОТТА»

  • ОГРН: 1262600003423
  • ИНН: 2634117059
  • Юридический адрес: 355002, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 65В, помещение 145
  • Электронная почта: hello@knotta.ru
  • Сайт: https://knotta.ru